Plano de Assistência
Assistência técnica para a sua casa, com atendimento 24h.
A ImperGás passa a disponibilizar o Plano de Assistência Rubis Gás Lar, uma solução prática para garantir apoio técnico em sua casa sempre que precisar.
Com atendimento 24h e técnicos certificados, é uma forma simples de evitar preocupações com avarias e imprevistos.
Quando precisar, basta um telefonema.
✔ Técnicos certificados
✔ Atendimento 24h
✔ Sem fidelização
🏠 Novidade na ImperGás
Como funciona:
Simples. Rápido. Sem preocupações.
- 1 - Adira a um plano através da ImperGás.
- 2 - Sempre que necessitar de assistência, contacte a linha de apoio.
- 3 - Um técnico certificado é destacado para resolver o problema.
O que está incluído:
🔥 Gás;
-
Reparação de esquentadores e caldeiras
-
Manutenção de equipamentos a gás
🧺 Eletrodomésticos;
-
Instalação de eletrodomésticos (linha branca)
-
Reparação de frigoríficos, máquinas de lavar, fornos, placas, micro-ondas e exaustores
🚰 Canalização;
-
Reparação de fugas de água
-
Substituição ou instalação de torneiras e autoclismos
⚡ Eletricidade;
-
Reparação de tomadas, interruptores e instalações elétricas
🔑 Emergências domésticas;
-
Serraleiro
-
Vidraceiro
-
Apoio em situações urgentes
❄️ Ar condicionado;
-
Reparação
-
Manutenção de equipamentos
Estas assistências são prestadas na habitação própria e permanente do cliente, mediante as condições do plano contratado.
Planos disponíveis:
Base
✔ Até 425€ / ano em assistência
✔ Até 5 intervenções por ano
💰 4,70€/mês
Evolution
✔ Até 750€ / ano em assistência
✔ Até 8 intervenções por ano
💰 6,20€/mês
Global
✔ Até 1800€ / ano em assistência
✔ Até 22 intervenções por ano
💰 9,50€/mês
Vantagens do serviço:
Rapidez e confiança
Técnicos certificados e rede especializada de prestadores.
À sua medida
Vários planos disponíveis para diferentes necessidades.
Assistência completa
Acompanhamento do pedido desde a solicitação até à resolução.
Podemos ajudar?
Tem dúvidas sobre o plano de assistência Rubis Gás Lar?
Reunimos aqui as respostas às perguntas mais frequentes para o ajudar a compreender como funciona este serviço.
Perguntas Frequentes (FAQs)
- O Rubis Gás Lar é um plano de assistência para a sua casa que permite aceder a uma rede de técnicos especializados para resolver avarias ou realizar intervenções em diversos equipamentos e instalações domésticas, como esquentadores, eletrodomésticos, canalização, eletricidade ou ar condicionado.
- Sempre que necessitar de apoio técnico, basta contactar a linha de assistência dedicada. Após identificar-se como cliente do plano e descrever a situação, será efetuada a validação do pedido e o agendamento da intervenção por um técnico certificado.
- Dependendo do plano escolhido, o serviço pode incluir assistência a esquentadores e caldeiras, instalação ou reparação de eletrodomésticos, intervenções de canalização, eletricidade, serralharia, vidros, bem como reparação ou manutenção de equipamentos de ar condicionado.
- A deslocação do técnico e a mão de obra estão incluídas dentro dos limites definidos no plano contratado. No entanto, materiais ou peças necessárias para a reparação podem não estar incluídos e poderão ser apresentados ao cliente mediante orçamento.
- Sim. Cada plano tem um número máximo de intervenções por ano e um limite de valor por evento. Estes limites variam de acordo com o plano escolhido.
- Alguns serviços podem estar disponíveis em regime regular ou em regime de emergência, dependendo da situação e das condições do plano contratado.
- Não. O plano de assistência pode ser contratado sem fidelização, permitindo maior flexibilidade ao cliente.
- Os serviços são prestados na habitação própria e permanente do cliente, dentro do território nacional, através de uma rede de técnicos especializados.
- Ter um plano de assistência pode ser uma forma simples de lidar com imprevistos domésticos sem preocupações. Quando surge uma avaria ou um problema em casa, como um esquentador que deixa de funcionar, uma fuga de água ou um eletrodoméstico avariado, é possível contar com o apoio de técnicos especializados sem ter de procurar ajuda de urgência.
- Além da rapidez na resposta, este tipo de serviço permite ter acesso a uma rede de profissionais qualificados e acompanhamento do pedido até à resolução do problema, ajudando a manter a casa a funcionar com normalidade e segurança.
Pode aderir a este plano junto de um dos revendedores aderentes Rubis Gás.
O plano de assistência Rubis Gás Lar pode ser contratado através de revendedores aderentes, como a ImperGás, que asseguram o acompanhamento do cliente e o processo de adesão.
Ao aderir através da ImperGás, o cliente conta com um ponto de contacto próximo e de confiança para esclarecer dúvidas sobre o serviço, escolher o plano mais adequado e iniciar o processo de adesão de forma simples.
A assistência técnica é prestada através da rede especializada da Rubis Gás, composta por técnicos certificados, garantindo uma resposta rápida e profissional sempre que surgir uma necessidade na sua casa.
Desta forma, o cliente beneficia da proximidade e acompanhamento da ImperGás, aliado à estrutura e rede de assistência da Rubis Gás.


